У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, квартиры и места работы. Чтобы сводить концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и добросердечному отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника заняться искусством снова и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется «принц», который начинает проявлять к ней интерес. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: обаяние превращается в обман, и этот «принц» оказывается мошенником, из-за которого наивная Тося оказывается в тюрьме. Но, как и в любой сказке, добро в конечном итоге побеждает зло, и появляется настоящий герой, который искренне заботится о судьбе Тоси.